Fecha de última actualización: 10 de enero 2024

En Arka Seguros LTDA, estamos comprometidos con la protección de la privacidad y la seguridad de la información personal de nuestros clientes, empleados y demás partes interesadas. Esta Política de Privacidad de Datos describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal en cumplimiento con la normativa colombiana aplicable, especialmente la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y su decreto reglamentario 1377 de 2013.

1. Información Personal Recopilada:

Recopilamos información personal necesaria para la prestación de nuestros servicios, la administración de pólizas y la gestión de nuestras operaciones. Esto puede incluir, entre otros, nombres, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, información financiera y detalles relacionados con las pólizas.

2. Uso de la Información Personal:

La información personal recopilada se utiliza para los siguientes propósitos: Administración de pólizas y servicios contratados. Procesamiento de reclamaciones y gestión de siniestros. Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias. Mejora de nuestros productos y servicios. Comunicación de novedades, promociones y actualizaciones relevantes.

3. Divulgación de Información Personal:

Arka Seguros LTDA no vende, alquila ni comparte información personal con terceros no afiliados, excepto cuando sea necesario para la prestación de servicios contratados o cuando lo exija la ley.

4. Seguridad de la Información:

implementamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Además, capacitamos a nuestro personal en prácticas de privacidad y seguridad de datos.

5. Derechos de los Titulares:

De conformidad con la legislación colombiana, los titulares de información personal tienen derechos que incluyen el acceso, la rectificación, la cancelación y la oposición al tratamiento de sus datos. Para ejercer estos derechos, los titulares pueden comunicarse con nuestro equipo de privacidad.

6. Cookies y Tecnologías Similares:

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes ajustar la configuración de tu navegador para gestionar las preferencias de cookies.

7. Cambios en la Política de Privacidad:

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad de Datos. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web con la fecha de última actualización.

8. Contacto:

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad de Datos, comunícate con nuestro Oficial de Protección de Datos a través de gerencia@arkaseguros.co

Gracias por confiar en Arka Seguros LTDA. Estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y la seguridad de tus datos personales.